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Politique de
confidentialité –
Dans votre assiette

Dernière mise à jour : 27 Août 2025

 

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Dans votre assiette (« nous », « notre », « nos ») recueille, utilise, conserve et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site internet [www.dansvotreassiette.ca] (le « Site »).


Nous nous engageons à respecter la législation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).​

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1. Collecte de vos renseignements personnels

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Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous interagissez avec notre Site ou nos services :

  • Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone ;

  • Adresse de facturation et/ou de livraison ;

  • Informations relatives à vos commandes et préférences alimentaires ;

  • Informations de paiement traitées de manière sécurisée par nos partenaires (aucune donnée bancaire n’est conservée directement par nous) ;

  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites, cookies).

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2. Utilisation des renseignements

​

Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

  • Créer et gérer votre compte client ;

  • Traiter et livrer vos commandes ;

  • Assurer le suivi du service après-vente et répondre à vos demandes ;

  • Vous transmettre, si vous y avez consenti, des communications marketing (infolettres, promotions, nouveautés) ;

  • Améliorer nos services, notre Site et votre expérience utilisateur ;

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

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3. Partage et communication des données

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Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, vos renseignements peuvent être communiqués à :

  • Nos prestataires de services (paiement, hébergement, logistique, transport, outils marketing) agissant pour notre compte ;

  • Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

Ces tiers ont uniquement accès aux informations nécessaires à l’exécution de leurs tâches et sont tenus de respecter la présente Politique de confidentialité.

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4. Témoins (cookies) et technologies similaires

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Notre Site utilise des cookies et technologies équivalentes afin de :

  • Faciliter la navigation et mémoriser vos préférences (ex. panier d’achat) ;

  • Produire des statistiques de fréquentation et améliorer nos services ;

  • Personnaliser le contenu et les offres.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

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5. Conservation des données

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Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

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6. Sécurité

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Nous mettons en place des mesures techniques, administratives et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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7. Vos droits

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Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels ;

  • Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

  • Retirer votre consentement au traitement de vos données lorsque cela est possible ;

  • Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales ;

  • Porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Toute demande d’exercice de vos droits doit être adressée à l’adresse indiquée ci-dessous (section 9).

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8. Transfert des données à l’extérieur du Canada

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Certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés à l’extérieur du Québec et du Canada. Dans ce cas, vos renseignements personnels pourraient être transférés dans d’autres juridictions, où les lois en matière de protection des données peuvent différer de celles applicables au Québec.

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9. Coordonnées de contact

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Pour toute question ou demande relative à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à :

Dans votre assiette
Adresse : 1105 - 464 rue Saint-Henri H3C 0R1, Montréal, QC, CANADA
Courriel : dansvotreassiette@gmail.com
Cellulaire : +1 438 470 4195

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10. Modifications de la Politique

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Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à nos pratiques ou à des exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la mention de la date de révision.

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